Bei conn4hospitality handelt es sich um eine cloudbasierte Gesamtlösung speziell für die Hotellerie. Alle für die Gäste sichtbaren und WiFi-basierten Technologien werden in einer Lösung zusammengefasst. Hierzu zählen beispielsweise das WiFi-Portal, Digital Signage oder auch Location Based Services wie iBeacons.

Unsere Lösung eignet sich für alle Hotels, die ihren Kunden kettenübergreifend ein digitales Erlebnis ermöglichen wollen und Werbung auf Kundenhotspots, Apps und DS Geräten ausspielen möchten. Die Lösung selbst ist skalierbar – von einzelnen Standorten bis hin zu Großketten mit tausenden Standorten – und auch international nutzbar.

Über die Cloudlösung conn4hospitality können Sie Ihre Inhalte ganz einfach steuern. Änderungen an den Inhalten, Einstellung neuer Kampagnen und die Platzierung Ihrer Angebote ändern Sie mit wenigen Klicks über das cloudbasierte CMS - jederzeit und an jedem Ort.

Conn4hospitality ist eine Plattform, die alle WiFi basierten Services vereint und kanalübergreifendes Marketing ermöglicht. Sie erhalten nicht nur best-ausgezeichnetes Wlan, sondern haben gleichzeitig einen erfahrenen Partner an Ihrer Seite, wenn es um das Design und den Ausbau Ihres Netzwerks geht.

Nein, conn4hospitality ist 100 % cloudbasiert.

Regelmäßige Penetrationstests sichern die Qualität der Netze ab und belegen eine exzellente Qualität.

Ja, wir trennen Hotel- und Gästenetz, um Ihnen ein Maximum an Sicherheit bieten zu können.

Das ist abhängig von der Größe Ihres Standortes und der Verfügbarkeit der Leitungskapazitäten vor Ort. m3connect bietet Ihnen ein umfangreiches Leitungsangebot (national wie international) und realisiert Netze auf Basis von x-DSL, MPLS oder Glasfaser. Auf Wunsch werden Ihre vorhandenen Leitungskapazitäten ebenfalls berücksichtigt.

Ja, Sie können mehrere SSIDs für Ihr Kunden-WLAN oder weitere Netzwerke wie z.B. Digital Signage nutzen.

Gerne prüfen wir, ob Ihre bestehende Infrastruktur geeignet ist und berücksichtigen diese bei der Planung.

Wir ermöglichen Ihnen eine Anbindung an die meisten bestehenden PMS Module.

Ja, über das Zimmertelefon kann der Gast identifiziert und die Anrufe über Ihr PMS abgerechnet werden. Sogar der Name des Gastes wird auf dem Telefon-Display angezeigt.

Ja, solange auf Ihren Fernsehern die H-Browser-Plattform installiert ist (evtl. muss die neueste Firmware installiert werden).

In conn4hospitality ist ein komplettes und einfach zu bedienendes CMS integriert.

Über unser übersichtliches Dashboard können Sie genau die Informationen herausfiltern, die Sie benötigen. Hierfür haben wir Widgets zu spezifischen Kennzahlen, die für Ihre Branche wichtig sind, angelegt. Per Drag&Drop können Sie diese Widgets auf Ihre Nutzeroberfläche ziehen und vermeiden somit die Darstellung überflüssiger Informationen.

Selbstverständlich! Sie können Ihre conn4hospitality Landingpage nach Wunsch ändern, indem Sie z. B. Ihr Logo integrieren, das Keyvisual ändern oder das Farbschema Ihrem Corporate-Design anpassen. Sie können sogar Videos integrieren.

Eine Auswertung der Daten können Sie jederzeit über das integrierte Reportingsystem abrufen. Sie können Berichte als PDF, XLS, CSV, RTF und sogar als HTML exportieren. Hier erhalten Sie beispielsweise Einblicke in das Nutzerverhalten und weitere statistische Daten. Eine Verbindung mit Ihrem Webanalytics System ist ebenfalls möglich.

Natürlich! Mithilfe der conn4hospitality-Funktion „Zugriffsrechte“ können Sie selbst bestimmen, welche Funktionen und Bereiche des Dashboards Ihre Mitarbeiter benutzen und einsehen können.

Ja, MICE-Reporting und -Management sind über das conn4hospitality Dashboard möglich.

Ja, Sie können ein Zeit-, Daten- oder Bandbreitenlimit definieren.

Kreditkarte, PayPal, physischer Gutschein, SMS, oder Konferenz-Voucher.

conn4hospitality bietet eine große Bandbreite an Berichten – z. B. für Rechnungen, Monitoring oder Statistiken. So erhalten Sie einen klaren Überblick über Sessions, Volumen und Einnahmen in den verschiedenen kundenspezifischen Gebieten. Die statistischen Werte für jede Lokation zeigen die Anzahl und das Volumen der Sitzungen an und können unterteilt werden in Tarife, Kostenstellen oder Angestellte. Auch das Monitoring von Internetzugriffen, dem Netzwerkdatenverkehr und dem Traffic auf der Landingpage sind durch Web Analytics möglich.

Ja, Ihre Rezeptions-Mitarbeiter können Weckrufe im conn4hospitality Dashboard einrichten. Ihre Gäste können auch über die Tastatur des Zimmertelefons den Weckruf eigenständig programmieren.

Telefonnummernpläne für die EU und die USA sind bereits vorkonfiguriert und wurden mit 5 SIP-Providern getestet.

Warteschleife für die Rezeption, Tag-/Nacht-Einstellungen für Empfangs- und Gästetelefone, Anrufbeantworter, Weckruf und Nicht-stören-Modus DND (Do Not Disturb).

Die Tarife können genau abgestimmt werden – auf lokale, nationale und internationale Festnetz- und Handygespräche. Die Telefonrechnungen können also mit den realen Kosten für jedes einzelne Gespräch abgeglichen und Anrufkosten somit reduziert werden.

Ja. Digital Signage ist Teil von conn4hospitality und kann für typische Szenarien – Willkommensgrüße, Informationstafeln, Cross-Selling im Empfangsbereich, in der Lobby, im Restaurant- oder Wellness-Bereich – genutzt werden. Beschilderungen für Konferenzen können zentral koordiniert und Räume digital mit Belegungsplänen versehen werden. Je nach Ort Ihrer Displays können auch digitale Richtungsweiser dargestellt werden. Sogar interaktive Bildschirme (Touchscreens) sind bereits integriert.

• conn4hospitality Digital-Signage ist mit einer Vielzahl von Geräten und Displays kompatibel (jede Bildschirmgröße)
• Erfolgserprobte Best-Practice-Templates, die in langjähriger Zusammenarbeit mit unseren Kunden aus der Hotelbranche entwickelt wurden
• Intelligente Rechteverwaltung (Globales Brand Marketing vs. lokales Marketing)
• Point-and-Click, Drag’n’drop-Planer
• Raum-Signage für Veranstaltungen/Konferenzen
• Auf Anfrage sind auch Templates verfügbar, die individuell auf Ihre Brand zugeschnitten wurden

Mit conn4hospitality können Ihre Gäste Filme nicht nur über ihre Zimmerfernseher ansehen, sondern auch auf ihren eigenen Endgeräten (BYOD). Alle denkbaren Bildschirmgrößen, Betriebssysteme und Browser werden unterstützt.